정부지원사업이나 공공입찰 공고문을 살펴보다 보면 ‘중소기업확인서’, ‘소기업/소상공인확인서’, ‘소상공인확인서’라는 표현이 번갈아 등장합니다.

이름이 다르니 당연히 각각 다른 홈페이지에서 한 장씩 발급받아야 할 것 같죠? 그런데 정말 그럴까요? 😂

결론부터 말씀드리면, 일반적인 기업 규모 증빙에 사용하는 서류의 정식 명칭은 ‘중소기업 확인서’입니다. 중소기업현황정보시스템에서 하나의 확인서를 신청하면 심사 결과에 따라 확인서에 다음 중 하나가 표시됩니다.

• 중기업
• 소기업
• 소기업(소상공인)

즉, 공고문에서 흔히 말하는 ‘소상공인확인서’는 대부분 별도의 두 번째 서류가 아니라, 기업 규모가 ‘소기업(소상공인)’으로 표시된 중소기업 확인서를 뜻합니다.

오늘은 이름 때문에 유독 헷갈리는 이 확인서의 발급기준과 실제 신청 절차, 제출할 때 주의해야 할 부분까지 2026년 공식 매뉴얼을 기준으로 정리해 보겠습니다.🫡

✅ 이 글은 중소벤처기업부의 「2026년 알기 쉽게 풀어 쓴 중소기업 범위해설」과 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」, 중소기업현황정보시스템의 2026년 중소기업(소상공인) 확인서 발급 매뉴얼을 기준으로 작성되었습니다. 세부 요건은 기업 형태와 결산월 등에 따라 달라질 수 있으므로 신청 전 최신 공고를 확인하시기 바랍니다.

1. 두 확인서의 핵심 차이 한눈에 비교 ⚖️

소상공인은 중소기업 가운데서도 규모가 작은 소기업에 해당하면서, 업종별 상시근로자 수 기준까지 충족한 사업자를 말합니다.

따라서 ‘중소기업확인서와 소상공인확인서의 차이’는 실제로는 서류 두 장의 차이라기보다 확인서에 표시되는 기업 규모의 차이로 이해하는 것이 정확합니다.

[✍️KZ의 깜짝 팁: 공고문에 ‘소기업·소상공인확인서 제출’이라고 적혀 있어도 소상공인24부터 들어가시면 안 됩니다. 중소기업현황정보시스템에서 발급한 중소기업 확인서 상단에 ‘소기업(소상공인)’이라고 표시돼 있는지 먼저 보세요. 이름 때문에 여기서 사이트를 잘못 타는 분들이 정말 많습니다.]

2. 발급기준 및 판단 요건 상세 분석 🔍

중소기업 확인 기준

중소기업이라고 해서 매출액만 보는 것은 아닙니다. 기본적으로 다음 요건을 함께 확인합니다.

• 주된 업종별 평균매출액 기준 충족
• 자산총액 5,000억원 미만
• 공시대상기업집단·대기업 지분관계·관계기업 등 독립성 기준 충족

2026년 적용 기준상 업종별 중소기업 평균매출액 기준은 400억원 이하부터 1,800억원 이하까지 구분됩니다. 중소벤처기업부 업종별 기준표

대표적인 업종을 살펴보면 다음과 같습니다.

• 펄프·종이제품, 1차 금속, 전기장비 제조업: 1,800억원 이하
• 의류·가죽·가구 제조업: 1,500억원 이하
• 식료품 제조업, 건설업, 도매 및 소매업: 1,200억원 이하
• 정보통신업, 운수 및 창고업: 1,000억원 이하
• 전문·과학·기술서비스업: 600억원 이하
• 숙박 및 음식점업, 교육서비스업: 400억원 이하

단순히 직원이 적다고 중소기업이 되는 것이 아니라, 업종별 매출액과 자산총액, 법인의 지분관계까지 함께 검토한다는 점을 기억해야 합니다.

소상공인 확인 기준

소상공인은 먼저 업종별 소기업 매출액 기준을 충족해야 합니다. 여기에 상시근로자 수 기준을 추가로 적용합니다.

2026년 소기업 매출액 기준은 업종별로 15억원 이하부터 140억원 이하까지 나뉩니다.

• 식료품·의류·가구 등 일부 제조업: 120억원 이하
• 운수 및 창고업: 100억원 이하
• 건설업·도매 및 소매업: 60억원 이하
• 정보통신업: 50억원 이하
• 전문·과학·기술서비스업: 30억원 이하
• 숙박 및 음식점업·교육서비스업: 15억원 이하

매출액 기준을 충족한 뒤 다음 상시근로자 수 기준까지 만족해야 ‘소기업(소상공인)’으로 판정됩니다.

• 광업·제조업·건설업·운수업: 상시근로자 수 10명 미만
• 그 밖의 업종: 상시근로자 수 5명 미만

상시근로자 수에서 제외되는 사람

다음에 해당하는 사람은 원칙적으로 상시근로자 수 산정에서 제외합니다.

• 임원 및 일용근로자
• 3개월 이내의 기간을 정하여 근로하는 사람
• 기업부설연구소 또는 연구개발전담부서의 연구전담요원
• 1개월 소정근로시간이 60시간 미만인 단시간근로자

다만 동일한 고용주와 3개월 단위 계약을 반복하면서 계속 근무하고 있다면 상시근로자로 판단될 수 있습니다. 또한 월 60시간 이상 근무하는 단시간근로자는 산정 방식에 따라 0.5명으로 계산될 수 있습니다.

[✍️KZ의 깜짝 팁: “직원이 네 명이니까 무조건 소상공인이겠네!” 여기서 바로 도장 찍으면 곤란합니다. 직원 수보다 먼저 소기업 매출액 기준을 통과해야 합니다. 특히 도소매업은 소기업 기준이 60억원, 음식점업은 15억원이라 업종에 따라 체감 차이가 꽤 큽니다.]

3. 중소기업확인서 실제 발급 절차 및 따라 하기 💻

중기업·소기업·소상공인 모두 중소기업현황정보시스템에서 동일한 절차로 신청합니다.

중소기업확인서의 세부 절차를 원하시면 아래 글로 이동하시면 됩니다!

[아래 이미지 클릭]

4. ‘소상공인확인서’가 따로 필요한 경우는? 🛒

공고문에서 요구하는 서류명이 다음과 같이 적혀 있는 경우가 있습니다.

• 중소기업확인서
• 소기업·소상공인확인서
• 소상공인확인서
• 중·소기업·소상공인확인서

이 중 일반적인 기업 규모 증빙은 대부분 중소기업현황정보시스템에서 발급한 중소기업 확인서를 의미합니다.

소상공인 요건을 충족했다면 확인서에 소기업(소상공인)이라고 표시됩니다. 따라서 별도의 소상공인확인서를 한 장 더 발급받는 것이 아니라, 발급된 확인서의 기업 규모 표시를 확인하면 됩니다.

다만 소상공인24에는 착한임대인 세액공제용 확인서나 개별 지원사업의 지원대상 확인서처럼 특정 사업에서만 사용하는 별도 확인서가 있습니다. 이는 일반적인 중소기업 확인서와 용도가 다릅니다.

[✍️KZ의 깜짝 팁: 소상공인24에서 ‘확인서’라는 단어가 보인다고 무조건 같은 서류는 아닙니다. ‘착한임대인 세액공제용’, ‘대환대출 지원대상’처럼 앞에 사업명이 붙어 있으면 거의 별개 서류라고 보시면 됩니다. 최종 판단은 해당 공고문의 제출서류 명칭과 발급처를 한 줄씩 대조하는 게 가장 확실합니다.]

5. 용도와 제출기관 정리 📌

중소기업 확인서의 제출기관은 기업 규모에 따라 고정되는 것이 아니라 참여하려는 사업의 공고문에 따라 달라집니다.

공공입찰용으로 발급하면 공식 매뉴얼 기준으로 발급정보가 중소기업제품 공공구매 종합정보망에는 당일, 조달청 나라장터에는 다음 날 반영될 수 있습니다. 입찰 마감 당일 발급받기보다 최소 하루 이상 여유를 두는 편이 안전합니다.

확인서 유효기간

직전 사업연도가 12개월 이상인 기업은 원칙적으로 직전 사업연도 말일에서 3개월이 지난 날부터 1년간 유효합니다.

12월 결산기업의 예시는 다음과 같습니다.

최근 사업기간 말일: 2025년 12월 31일
확인서 유효기간: 2026년 4월 1일~2027년 3월 31일

하지만 결산월이 다른 법인이나 직전·당해연도 창업기업은 유효기간이 달라질 수 있으므로, 모든 기업의 확인서가 무조건 4월 1일부터 시작한다고 설명하면 안 됩니다.

핵심 요약 📌

• 공식 서류명은 중소기업 확인서
• 결과에 따라 중기업 / 소기업 / 소기업(소상공인)으로 표시
• 중기업·소기업·소상공인 모두 중소기업현황정보시스템에서 신청
• 중소기업은 업종별 매출액·자산총액·독립성 기준 적용
• 소상공인은 소기업 매출액 기준과 상시근로자 수 기준을 모두 적용
• 공공입찰용은 신청서에서 용도를 선택하고 자가진단서 추가 작성
• 제출기관은 기업 규모가 아니라 해당 지원사업·입찰 공고에 따라 결정
• 신청 수수료는 없음
• 소상공인24의 세액공제용·사업별 확인서는 일반 중소기업 확인서와 별개

자주 묻는 질문(FAQ) ❓

Q1. 개인사업자도 중소기업확인서를 발급받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 법인뿐 아니라 개인사업자도 해당 기준을 충족하면 중소기업현황정보시스템에서 신청할 수 있습니다.

Q2. 중소기업확인서와 소상공인확인서를 모두 발급받아야 하나요?

일반적인 기업 규모 증빙이라면 두 장을 따로 발급받는 구조가 아닙니다. 중소기업 확인서에 소기업(소상공인)으로 표시되어 있으면 소상공인 해당 여부까지 함께 확인할 수 있습니다.

Q3. 창업한 지 일주일밖에 안 된 사업자도 발급할 수 있나요?

당해연도 창업기업도 신청할 수 있습니다. 2026년 공식 매뉴얼상 2025년 또는 2026년 창업기업은 별도의 온라인 자료제출 없이 [신청서 작성] 단계부터 진행할 수 있습니다.

다만 사업자정보를 정확히 입력해야 하며, 신청 결과나 오류 여부는 반드시 [진행상황 확인]에서 확인해야 합니다. 모든 창업기업이 무조건 즉시 발급된다고 단정하기는 어렵습니다.

Q4. 발급 비용이 발생하나요?

중소기업 확인 신청 수수료는 없습니다. 다만 민간 대행업체에 업무를 맡기는 경우에는 별도의 대행료가 발생할 수 있습니다.

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ISO 인증서 출력해서 벽에 딱 걸어뒀을 때 그 뿌듯함, 다들 공감하시죠. 그런데 숨 좀 돌리려니 인증기관에서 이메일이 하나 날아옵니다.

“사후심사 일정 협의 부탁드립니다.”

순간 예전에 ISO 9001이나 ISO 14001 처음 받을 때 만들었던 서류들이 머릿속을 스쳐 지나가면서,

‘설마 또 처음부터 다 해야 하나?’

싶어지는 분들이 꽤 많습니다.

결론부터 말씀드리면, 사후심사는 최초 인증심사를 그대로 다시 받는 절차는 아닙니다.

다만 그렇다고 ‘가볍게 서류 몇 장 확인하고 끝나는 심사’도 아닙니다. 사후심사와 갱신심사는 목적도 다르고, 심사시간과 확인 범위도 다르기 때문에 이 차이를 먼저 알아두는 게 중요합니다. 오늘은 이 내용을 좀 알아보겠습니다.

✅ 이 글은 ISO/IEC 17021-1 인증체계, IAF MD 5:2023, ISO·IAF Auditing Practices Group 자료와 국내 인증기관의 2026년 안내자료를 교차 확인하여 작성했습니다. ISO/IEC 17021-1은 경영시스템 인증기관의 최초 인증뿐 아니라 사후활동, 갱신, 인증 정지·취소 등의 인증 프로세스를 규정하는 핵심 국제표준입니다.

1. 사후심사와 갱신심사 차이점 한눈에 보기 🔍

일단 결론부터,

ISO 인증은 한 번 인증서를 받았다고 계속 유지되는 자격이 아닙니다.

일반적인 경영시스템 인증은 3년 인증주기를 기준으로 운영되고, 최초 인증결정 이후 첫째·둘째 연도에는 사후심사, 셋째 연도에는 인증 만료 전에 갱신심사가 배치됩니다. (Accredia)

두 심사의 가장 큰 차이는 ‘이번 심사에서 무엇을 확인하려는가’입니다.

• 사후심사(Surveillance Audit): 인증받은 경영시스템이 이후에도 계속 유지되고 실제 업무에서 효과적으로 운영되는지를 정기적으로 확인하는 심사입니다. 매번 모든 요구사항을 처음부터 전부 다시 심사하는 방식이라기보다는 인증주기 전체에 걸쳐 시스템이 계속 적합한지 확인하도록 심사 프로그램을 구성합니다.
• 갱신심사(Recertification Audit): 기존 인증기간이 끝나기 전에 경영시스템 전체의 효과성과 인증범위에 대한 지속적인 적합성을 다시 평가하고, 다음 인증주기로 이어갈 수 있는지를 판단하는 심사입니다.

특히 ‘사후심사는 최초심사의 30~50% 범위만 본다’고 단정하면 정확하지 않습니다.

IAF MD 5가 정하고 있는 것은 심사 ‘범위 비율’이 아니라 심사시간 산정 기준입니다. 최초 3년 인증주기에서 연간 사후심사 시간은 최초 인증심사(Stage 1+2)에 사용된 심사시간의 약 1/3 수준을 기준으로 하고, 갱신심사는 갱신 시점에 동일 기업이 새롭게 최초 인증을 받는다고 가정했을 때 필요한 심사시간의 통상 약 2/3 수준을 기준으로 산정합니다. 조직 규모나 시스템 성숙도, 변경사항 등에 따라 실제 시간은 달라질 수 있습니다.

참고로 IAF MD 5는 사후심사와 갱신심사 모두 심사기간이 1 audit day보다 짧아지는 것은 가능성이 낮다고 설명하고 있습니다. 따라서 “사후심사는 보통 0.5~1일”처럼 일률적으로 적는 것도 피하는 편이 정확합니다.

✍️ KZ의 깜짝 팁:
“사후니까 올해는 한두 개만 대충 보겠지?” 하고 준비 범위를 임의로 줄이는 게 제일 위험합니다. 심사시간은 최초보다 짧아질 수 있어도, 심사원이 딱 찍은 프로세스에서 기록과 실제 작업이 안 맞으면 시간이 짧다고 봐주는 건 없습니다. 오히려 샘플 하나 잘못 걸렸는데 담당자가 “이건 평소엔 이렇게 안 하는데요?” 하는 순간 분위기가 묘해지는… 😅

2. 심사 주기와 타이밍 놓치지 않는 법 🗓️

인증 유지에서 가장 먼저 챙길 것은 인증서의 유효기간과 인증기관이 잡아둔 심사 프로그램입니다.

① 사후심사 주기

일반적인 ISO/IEC 17021-1 체계에서는 사후심사를 갱신심사가 있는 해를 제외하고 최소 연 1회 실시합니다.

특히 최초 인증 이후 첫 번째 사후심사 날짜는 최초 인증 ‘인증결정일’로부터 12개월을 초과할 수 없습니다. (한국품질재단)

여기서 주의할 점!

‘인증서 발행일에서 무조건 매 12개월’, 또는 ‘지난번 사후심사 완료일부터 정확히 12개월’이라고 계산하는 것보다는 인증기관에서 정한 인증주기 및 심사 예정일을 확인하는 게 가장 정확합니다.

따라서 인증서와 함께 받은 심사계획이나 인증기관 안내메일부터 확인하세요.

② 갱신심사 주기

갱신심사는 일반적으로 3년 인증주기의 셋째 연도, 기존 인증이 만료되기 전에 진행됩니다.

중요한 것은 단순히 ‘심사 날짜만 만료일 전에 잡으면 끝’이 아니라는 점입니다.

갱신 과정에서 중부적합(Major Nonconformity)이 발견됐다면 필요한 시정 및 시정조치가 인증 만료 전에 확인되어야 할 수 있기 때문에 일정에 여유를 두는 것이 좋습니다. ISO/IEC 17021-1 체계에서도 갱신활동과 필요한 시정조치가 만료 전에 완료되지 않으면 기존 인증의 유효기간을 연장하지 않도록 규정하고 있습니다. (국제 인증 서비스 회사)

그래서 실무적으로는 만료 직전까지 미루기보다 2~3개월 정도 여유를 두고 인증기관과 일정을 협의하는 편이 안전합니다.

단, ‘2~3개월 전’ 자체가 ISO가 정한 의무기간은 아닙니다. 회사 규모, 심사일수, 심사원 일정, 부적합 시정에 걸리는 시간에 따라 달라질 수 있는 실무적인 안전구간이라고 이해하시면 됩니다.

✍️ KZ의 깜짝 팁:
갱신심사 날짜를 만료일 바로 코앞에 잡는 분들이 있는데요. 심사 자체보다 무서운 게 심사 끝나고 중부적합 하나 나오는 경우입니다. “심사는 받았으니까 됐겠지”가 아니라 시정조치 확인과 갱신결정까지 생각해야 합니다. 저는 만료일 보이면 일단 휴대폰 달력에 두세 달 앞쪽부터 빨간색으로 찍어두는 걸 추천합니다.

3. 심사 전에 꼭 챙겨야 할 준비사항 checklist 📋

여기서 초보 담당자분들이 가장 많이 오해하는 부분이 있습니다.

ISO 심사는 ‘정해진 필수서류 4개만 책상에 올려두면 끝나는 심사’가 아닙니다.

실제로 심사원은 문서만 보는 것이 아니라

문서 검토 → 현장 관찰 → 담당자 인터뷰 → 기록 샘플링

네 단계 통해 실제 업무가 경영시스템과 일치하는지를 확인합니다. 첨부된 인증기관 실무자료에서도 개회의 후 문서를 검토하고, 현장에서 작업을 관찰하고 담당자를 인터뷰하며 기록을 샘플링한 뒤 폐회의로 이어지는 흐름을 제시하고 있습니다.

그중에서도 아래 자료는 미리 한 번 묶어서 확인해 두는 것이 좋습니다.

① 경영검토 기록

대표자 또는 최고경영자가 경영시스템의 적절성·충족성·효과성을 검토한 근거를 확인합니다.

여기서 주의할 점 하나.

ISO 9001은 경영검토를 무조건 ‘연 1회’ 하라고 규정하지 않습니다.

요구사항은 planned intervals, 즉 조직이 정한 계획된 주기로 경영검토를 수행하는 것입니다. 따라서 회사 절차서에 연 1회라고 정해두었다면 그 약속을 지켜야 하지만, ISO 자체 요구사항을 ‘무조건 최소 연 1회’라고 설명하면 정확하지 않습니다. ISO·IAF APG 자료도 경영검토를 planned intervals에 수행하는 것으로 설명합니다. (ISO)

② 내부심사 계획 및 결과

내부심사는 외부심사 전에 서류 하나 만들어 놓는 절차가 아닙니다.

ISO 9001은 내부심사 프로그램을 수립할 때 심사 주기, 방법, 책임, 계획 및 보고뿐 아니라 해당 프로세스의 중요도, 조직의 변경사항, 이전 심사 결과까지 고려하도록 요구합니다.

따라서 이것 역시 ‘ISO상 무조건 연 1회’라고 단정하기보다는 회사가 정한 내부심사 프로그램에 따라 실시했는지를 확인하는 것이 정확합니다.

특히 문제가 자주 발생했거나 위험도가 높은 공정은 내부심사에서도 우선적으로 다루는 것이 권장됩니다.

③ 목표 및 성과관리 자료

품질목표나 환경목표를 세웠다면 실제로 얼마나 달성했는지 확인할 수 있어야 합니다.

예를 들면,

불량률 감소, 납기 준수율, 고객불만 감소, 에너지 사용량, 폐기물 관리 등 회사에서 정한 목표와 실제 실적이 연결되어 있어야 합니다.

목표만 멋있게 만들어 놓고 실적관리 자료가 비어 있으면 오히려 질문이 더 깊어질 수 있습니다.

④ 이전 부적합 및 시정조치

지난 인증심사나 내부심사에서 부적합이 있었다면,

“조치했습니다”로 끝나는 게 아니라 실제 원인을 찾아 조치했고 동일 문제가 재발하지 않았는지 확인할 수 있어야 합니다.

ISO·IAF 내부심사 가이드 역시 과거 심사 결과를 이후 내부심사 계획에 활용하고, 내부심사가 실제 개선으로 연결되는지를 제3자 심사원이 확인하도록 안내합니다.

⑤ 변경사항

최근 1년 사이 아래와 같은 변화가 있었다면 꼭 확인해 두세요.

회사 주소 또는 사업장 변경, 조직개편, 주요 인원 변경, 공정 또는 설비 변경, 인원 증감, 인증범위 변경 등이 대표적입니다.

인증기관 실무자료에서도 사업장 이전, 공정 변경, 인원 및 인증범위 변경 등이 있을 경우 인증기관과 필요한 절차를 협의하도록 안내하고 있습니다.

4. 인증 유지에서 정말 중요한 3가지 💡

ISO 시스템을 심사 때마다 대공사하듯 관리하면 담당자도 지치고 현업도 피곤해집니다.

결국 심사원이 확인하려는 핵심은 “이 회사가 적어놓은 시스템이 실제로 돌아가고 있는가?”입니다.

① 실무와 문서의 일치

심사 직전에 실제 업무와 다른 절차서를 억지로 외우게 하지 마세요.

실제 업무방식이 합리적이라면 오히려 절차와 문서를 현실에 맞게 관리하는 편이 낫습니다.

실제 인증기관의 2026년 사후·갱신심사 안내에서도 심사 직전에 빈 기록을 채우기보다 현장과 문서가 어긋나는 부분을 찾아 실제 작업 방식과 맞추는 것이 중요하다고 설명합니다.

② 기록은 ‘심사 전날’이 아니라 업무할 때 남기기

출하검사, 설비점검, 교육, 고객불만 처리, 시정조치 등을 심사 직전에 한꺼번에 작성하면 기록 흐름이 이상해질 수밖에 없습니다.

심사원은 단순히 서류가 존재하는지만 보는 게 아니라 인터뷰, 현장관찰, 기록검토와 샘플링을 통해 서로 맞는지 확인합니다.

그래서 제일 강한 ISO 준비는 의외로 단순합니다.

원래 하던 일을 하고, 그때그때 증거를 남기는 것.

이게 끝입니다.

③ 회사가 바뀌면 ISO 문서도 같이 바꾸기

조직도는 작년 그대로인데 직원은 이미 퇴사했고, 절차서에는 예전 공장이 적혀 있는데 사업장은 이사했고, 신규설비를 들였는데 공정도에는 없는 경우가 의외로 많습니다.

이런 변경사항이 생기면 관련 문서뿐 아니라 인증범위와 인증기관 통보 필요 여부까지 함께 확인하세요.

✍️ KZ의 깜짝 팁:
심사 전날 담당자 붙잡고 “이 질문 나오면 이렇게 답하세요” 연습시키는 회사가 있는데요. 심사원 질문은 생각보다 대본대로 안 옵니다. 😂
오히려 “평소 이 작업 어떻게 하세요?” → 담당자가 실제 방식 설명 → 그 기록 한 장 보여주기가 훨씬 셉니다. 실제 인증기관 자료에서도 능숙한 심사원은 “절차서 보여주세요”보다 “평소 어떻게 하시나요?”라는 식으로 확인한다고 설명합니다.

ISO 사후심사나 갱신심사 안내문을 받았다고 해서 처음 인증받을 때처럼 모든 시스템을 새로 만드는 것은 아닙니다.

오히려 중요한 것은 지난 심사 이후에도 회사에서 정한 절차가 실제 업무에 적용됐는지, 기록이 자연스럽게 쌓였는지, 문제가 생겼을 때 고치고 개선했는지입니다.

심사 직전에 며칠 밤새워 서류를 만드는 것보다,

문서 = 실제 업무 = 기록

이 세 가지를 평소에 맞춰놓는 것이 훨씬 강한 준비입니다.

이번 심사를 앞두고 계신다면 우선 인증서의 유효기간과 인증기관이 보내준 심사 일정부터 확인하시고, 내부심사·경영검토·이전 부적합·성과자료·최근 변경사항 순서로 점검해 보세요.

그 정도만 제대로 정리되어 있어도 막연하게 느껴졌던 사후심사와 갱신심사가 훨씬 선명하게 보이실 겁니다. 🫡

5.📌 ISO 심사 핵심 요약

6. 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

Q1. 사후심사 시기를 놓치면 어떻게 되나요?

A. 사후심사는 인증을 유지하기 위한 필수 활동이므로 정해진 주기에 심사를 받을 수 있도록 인증기관과 일정을 관리해야 합니다.

ISO/IEC 17021-1 체계에서는 최초 사후심사가 인증결정일로부터 12개월을 넘지 않도록 하고 이후에도 갱신연도를 제외하면 최소 연 1회 사후심사를 실시합니다. (Bureau Veritas 인증)

다만 ‘하루만 늦으면 바로 자동 취소된다’는 식으로 이해하는 것은 지나칩니다. 구체적인 정지·취소 절차는 적용 인증스킴과 인증기관 절차에 따라 처리되므로 일정이 어려워진 경우에는 기한을 넘긴 뒤 해결하려 하지 말고 인증기관에 먼저 확인하는 것이 가장 안전합니다.

Q2. 사후심사 비용은 최초 심사 때보다 저렴한가요?

A. 보통 심사시간이 최초 인증심사보다 줄어들 수 있기 때문에 비용도 낮아질 가능성이 있지만, ‘최초 심사비의 30~50%’라는 공식적인 ISO 비용 기준은 없습니다.

IAF MD 5가 정하는 것은 비용이 아니라 심사시간입니다.

최초 3년 인증주기에서 사후심사 시간은 연간 최초 인증심사의 약 1/3을 기준으로 하지만 인원수, 사업장 수, 업종 위험도, 인증범위, 이동비, 심사원 구성 등에 따라 실제 견적은 달라질 수 있습니다.

그러니 비용은 해당 인증기관의 견적서를 확인하는 것이 정확합니다.

Q3. 갱신심사를 만료일까지 완료하지 못하면 바로 처음부터 다시 인증받아야 하나요?

A. 반드시 그런 것은 아닙니다.

ISO/IEC 17021-1에서는 인증이 만료된 경우에도 미완료된 갱신활동을 완료하는 조건으로 만료 후 6개월 이내 인증을 복원할 수 있는 절차를 두고 있습니다.

반대로 그 기간 안에도 복원이 이뤄지지 않으면 적어도 Stage 2 심사를 다시 실시해야 합니다. 따라서 초안처럼 ‘갱신 실패 = 무조건 인증 취소 후 처음부터 재취득’이라고 쓰는 것은 정확하지 않습니다. (European Accreditation)

Q4. 인증기관을 중간에 변경할 수 있나요?

A. 네. 이를 일반적으로 인증 이관(Transfer of Certification)이라고 합니다.

다만 아무 인증서나 자유롭게 이관할 수 있는 것은 아닙니다. IAF MD 2에 따르면 원칙적으로 IAF 또는 Regional MLA 체계의 인정범위에 포함된 유효한 인정 인증이 대상이며, 이미 정지된 인증은 정상적인 이관 대상으로 받아들일 수 없습니다. (IAF)

따라서 단순히 “다른 기관이 더 싸니까 다음 달부터 옮기겠습니다”라고 하기보다는 현재 인증상태와 이전 심사보고서, 미종결 부적합 여부 등을 새 인증기관에 확인받는 과정이 필요합니다.

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